AZ ADÓSSÁG BÖRZEÒ KFT. ÜZLETSZABÁLYZATA
1. Bevezető rendelkezések:
1.1. Jelen üzletszabályzat az Adósság BörzeÒ Információs, Gazdasági és Pénzügyi Tanácsadó Kft. /a továbbiakban: Kft. / és az Ügyfelei között létrejövő szerződéses kapcsolatok általános feltételeit tartalmazza.
1.2. Az Üzletszabályzat alkalmazásában Felek: az Ügyfél és a Kft. Ügyfél az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy más szervezet, valamint természetes személy, akinek a Kft. tevékenységi körébe a jelen üzletszabályzat harmadik pontjában meghatározott szolgáltatásokat nyújt.
1.3. A Kft. és az Ügyfél közötti jogviszony tartalmát az egyes szerződések állapítják meg. Mindazokban a kérdésekben, amelyekről az adott esetre vonatkozó szerződés kifejezetten nem rendelkezik az Üzletszabályzat rendelkezései irányadók. Amennyiben az Üzletszabályzat és a szerződés valamely kérdést illetően eltérően rendelkezik, a szerződés rendelkezései az irányadóak. A Kft. és az Ügyfél között létrejött jogügylet azon tartalmi elemeire, melyre vonatkozóan sem az adott szerződés, sem a jelen Üzletszabályzat nem rendelkezik, a Polgári Törvénykönyvben foglaltakat kell alkalmazni.
1.4. A Kft. a szolgáltatásaiért felszámítható díjak /ellenérték/ mértékét díjtáblázatában teszi közzé. Amennyiben a Kft. és az Ügyfél között létrejött szerződés erre vonatkozó külön rendelkezést nem tartalmaz, úgy az ügyletre a Kft. díjtáblázatában meghatározott díjat kell alkalmazni: A Kft. azoknak az ügyfeleinek, akikkel Keret megállapodás formájában tartós megbízási jogviszonyt létesít, a díjtáblázatban meghirdetett kedvezményeket nyújtja. A díjak a díjtáblázatban feltüntetett időre érvényesek.
1.5. A Kft. Üzletszabályzatát az ügyfélforgalom lebonyolítására szolgáló helyiségekben, a hivatali órákban bárki megtekintheti. A Kft. az Üzletszabályzatot - díjtalanul - külön kérésre megküldi.
2. Általános szabályok:
2.1. Írásbeliség:
2.1.1. A Kft. és az Ügyfél között a szerződés írásban jön létre.
2.1.2. A Kft-nek az Adósság BörzeÒ szolgáltatására vonatkozóan /lásd. 3.pont/ szóban/telefonon /e-mailen, vagy más nem írásos formában adott eseti megbízásait és nyilatkozatait az Ügyfél a Kft. által rendelkezésre bocsátott formanyomtatvány kitöltésével és cégszerű aláírásával a nyilatkozat megtételét követő 1(egy) munkanapon belül írásban is tartozik megerősíteni. Abban az esetben, ha az Ügyfél által nem írásban tett szerződéses nyilatkozat és annak írásbeli megerősítése között eltérés van, erre a Kft. az Ügyfél figyelmét felhívja és a megbízás elfogadását az eltérés tisztázásáig függőben tarthatja.
2.2. Képviselet:
2.2.1. A Kft. az üzleti kapcsolatai során a gazdasági szervezetek nevében megbízás alapján eljáró személyeket az Ügyfél képviselőjének tekinti, amennyiben jogosultságát hatályos és hiteles cégiratokkal, vagy az adott ügyre vonatkozó hiteles írásbeli megbízással igazolja.
2.3. A Kft. felelőssége:
2.3.1. A Kft. az elvállalt megbízások teljesítéséhez jogosult harmadik személy közreműködését igénybe venni, akinek tevékenységéért úgy felel, mintha maga járt volna el.
2.3.2. A Kft. nem tartozik felelőséggel azon adatok nyilvános közléséért, mely adatokat- az Ügyfél nyilatkozata szerint- a vele szerződő partnere tudtával és hozzájárulásával bocsát a Kft. rendelkezésére. A Kft nem köteles az Ügyfél partnerének előzetes hozzájárulását ellenőrizni az őket érintő - a Kft. tevékenységéhez szükséges - adatok nyilvánosságra hozatalához.
2.4. Együttműködés, tájékoztatás, értesítések:
2.4.1. A Kft. és az Ügyfél az üzleti kapcsolataikban kölcsönösen együttműködve, a jóhiszeműség és tisztesség elvei szerint kötelesek eljárni.
2.4.2. A felek a megrendelés teljesítését érintő minden lényeges adatról, tényről /pld. csőd, felszámolási eljárásról / és körülményről, illetve ezek változásairól késedelem nélkül kötelesek egymást értesíteni. Az Ügyfél mulasztása vagy késedelme folytán keletkező károkért a Kft. a felelősségét kizárja.
2.4.3. Az Ügyfél haladéktalanul értesíti a Kft-t, ha személyét, jogi státuszát érintő változás történt, elnevezése, címe vagy képviselője személyében, illetve a számlavezető bankkapcsolataiban, a szerződés tárgyát érintő valamilyen változás következett be. Az Ügyfél az e kötelezettség elmulasztásával összefüggésben keletkezett mindennemű kár megtérítésére köteles.
2.5. Titoktartás:
2.5.1. A Kft. az Ügyfelével fennálló üzleti kapcsolatával összefüggően - az Ügyfél gazdálkodásáról, vagyoni helyzetéről, valamint személyéről - tudomására jutott adatokat üzleti titokként kezeli, azokat az üzleti kapcsolatok megszűnése után is üzleti titokként megőrzi. Nem jelenti az üzleti titok sérelmét azon adatok kiszolgáltatása harmadik személy részére, amelyek közléséhez az adat jogosultja hozzájárult, vagy ha azok megadását jogszabály teszi kötelezővé.
2.5.2. Az Ügyfél a jelen Üzletszabályzatban előírt titoktartási kötelezettségeket köteles betartani, továbbá köteles üzleti titokként kezelni azokat az információkat, amelyek tudomására jutnak.
3. Adósság BörzeÒ Kft. Szolgáltatásai:
3.1. Követeléskezelés:
3.1.1. Szolgáltatások, díjazás:
A Kft. feladatai teljesítéséért, úgymint követelés(ek) kezelése, behajtása - beleértve az ügyvéd bevonásával a polgári nem peres, polgári peres, végrehajtási, csőd-, vég-, és felszámolási eljárást is - megbízási díjra jogosult, amely a külön megállapodásban meghatározottak szerint fix megbízási díjból és sikerdíjból áll.
3.1.2. A szerződés létrejötte:
Az Ügyfél az ajánlattételhez szükséges adatokat és iratokat (így különösen a követelést megalapozó számlá(ka)t, megállapodás(ok)at, az adóssal a követelés érvényesítését célzó fizetési felszólításokat, levelezést, illetve a követelés érvényesítésével összefüggő hatósági eljárásban keletkezett iratokat) köteles a Kft. rendelkezésére bocsátani. Kft. az okmányok átvételét követő 3 munkanapon belül az általa biztosított adatlap kitöltésével és Ügyfélhez való eljuttatásával ajánlatát megteszi. Kft. az ajánlatához 8 napig kötve van. Az ajánlat elfogadásával /cégszerű aláírásával/ a szerződés létrejön. Az Ügyfél az adatlap kitöltésével és aláírásával egyidejűleg a Kft. részére az előreláthatólag szükséges példányszámban meghatalmazást ad a követeléskezelés teljes jogkörrel való ellátására abból a célból, hogy a Kft. a követeléskezeléssel összefüggő intézkedései alkalmával jogszerű eljárását harmadik személyeknek, különösen hatóságok felé igazolhassa.
Ugyanezen szabályok szerint jár el a Kft. abban az esetben is, amikor az adott szerződés hatálya alatt az Ügyfél újabb lejárt követelés kezelését igényli.
3.1.3. Adatszolgáltatás, tájékoztatás:
Ügyfél köteles a megbízás időtartama alatt keletkező, a követelés érvényesítéséhez szükséges valamennyi iratot a Kft-nek átadni. Az Ügyfél hozzájárul, hogy a Kft. az iratokat a követelés behajtása során felhasználja. Ezen iratok átadásának elmulasztásából fakadó késedelem, kár a Kft-t nem terheli.
Ügyfél köteles a Kft.-t már a szerződéskötést megelőzően teljes körűen tájékoztatni arról, hogy a követelés egészének vagy egy részének érvényesítését érintően milyen eljárások vannak folyamatban (csőd-felszámolási, végelszámolási eljárás, fizetési meghagyásos eljárás, peres eljárás, inkasszó, végrehajtási eljárás).
3.1.4. A képviselet terjedelme:
A követelés behajtása során a Kft. jogosult az adóssal vagy annak képviselőjével egyeztető tárgyalásokat folytatni, az adóssal megállapodást kötni, a hatályos jogszabályok keretei között a követelés érvényesítésével összefüggő adatokat beszerezni, és a követelés érvényesítése érdekében az illetékes hatóságok előtt teljes jogkörrel eljárni, valamint az indokolt intézkedéseket megtenni. Az Ügyfél írásos jóváhagyásával jogosult az adóssal a számlakövetelés részbeni elengedésében, a tartozás nem pénzbeli rendezésében megállapodni. A Kft. számlakövetelésenként önállóan dönthet a kamat maximum 30%-os mérsékléséről, részletfizetésről és legfeljebb 6 hónapos teljesítési póthatáridőről.
3.1.5. Költségek:
Ügyfél köteles az adatlapon, szerződésben jelzett költségtérítés összegét a szerződés létrejöttét követő 8 napon belül átutalja. Fizetési késedelem esetén a Kft. a szerződéstől elállhat, és követelheti az addig felmerült kárát. A Kft. felhívására az Ügyfél a követelés behajtásával együtt járó illetéket, szakértői és egyéb költséget határidőben, de legkésőbb a felhívástól számított 3 munkanapon belül köteles a Kft. rendelkezésére bocsátani, amelynek elmulasztása esetén a Kft. a következményekért a felelősségét kizárja, illetve a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.
3.1.6. Kizárólagosság:
Az Ügyfél a szerződés hatálya alatt érdemi kapcsolatot adósával csak a Kft. előzetes írásbeli hozzájárulása mellett tarthat, továbbá a követelésének a szerződés keretein kívüli önálló behajtására vagy annak megkísérlésére nem jogosult, illetve a követelés behajtására más személyt, követeléskezelő céget, vagy jogi képviselőt sem bízhat meg.
3.1.7. A követelés teljesítése, elszámolás:
A követelés bármilyen, nem pénzbeli rendezése is teljesítésnek minősül. A követelés részbeni teljesítése esetén a Kft. a sikerdíjra részarányosan jogosult.
Az Ügyfél hozzájárul, hogy az Adós a tartozását a Kft.-nek teljesítse. Az Ügyfél erről az Adósát értesíti. A Kft. a számlájára befolyt követelésekből jogosult a sikerdíjat, a 3.1.8. pontban szabályozottak bekövetkezése esetén a kikötött kötbér, és azt meghaladó kár összegét levonni, és elszámolás melléklésével köteles az Ügyfélnek járó összeget 8 munkanapon belül átutalni. Ha bármely oknál fogva az Adós az Ügyfélnek teljesít, erről a Kft-t haladéktalanul értesíteni köteles, ennek elmulasztása esetén a Kft. a teljes sikerdíjon felül a sikerdíj 30%-át mint kötbért is jogosult követelni. Az Ügyfél ez esetben a sikerdíjat a számla, valamint a kötbérről szóló értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül köteles kiegyenlíteni. Fizetési késedelem esetén a felek a jegybanki alapkamat kétszeres összegét kötelesek egymásnak téríteni. A Kft-t az egyedi szerződésben meghatározott sikerdíj illeti meg, ha az adós a szerződés hatályba lépését követően, de még a Kft-vel való kapcsolatba lépés előtt önként részben vagy egészben teljesít. A szerződés megszűnése eseté, az ezt követő 45 napon belül, is jár a sikerdíj, amennyiben az adós a Kft. intézkedéseinek, vagy javaslatai szerint megtett intézkedések hatására teljesít. Erről az Ügyfél köteles a Kft-t tájékoztatni.
3.1.8. Felmondás, megszűnés:
Ügyfél a szerződést rendes felmondással 30 napi felmondási idővel mondhatja fel. A költségtérítés összegét nem igényelheti vissza. A Kft. a szerződést 30 napra, az Ügyfél súlyos szerződésszegése esetén azonnali hatállyal mondhatja fel. A felmondás csak írásban érvényes.
Az Ügyfél súlyos szerződésszegő magatartása esetén a Kft. a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, és az Ügyfél a követelés (kötbér alapja) 30 %-ának megfelelő pénzösszeget mint kötbért köteles a Kft.-nek fizetni.
Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen, ha:
- az Ügyfél a 3.1.3. pontban szabályozott tájékoztatási, együttműködési kötelezettségét megszegi;
- az Ügyfél az Adóssal a követelés érvényesítését érintő érdemi kapcsolatot tart, illetve a követelés behajtása iránt önállóan intézkedik, vagy megkísérli azt, vagy a követelés behajtására más személyt, követeléskezelő céget, vagy jogi képviselőt megbíz;
- az Ügyfél a követelés behajtásához szükséges illetéket, egyéb költséget a Kft. felhívására határidőben nem teljesíti.
A jelen pontban szabályozott szerződésszegő magatartások esetén a Kft a követelés részbeni megtérülésekor - a kötbéren felül - a részarányos sikerdíjat is követelheti.
A szerződés teljesítés nélkül is megszűnik a számlakövetelés behajthatatlanságának bizonyossá válásával, az adóssal szemben meghirdetett csőd, illetve felszámolási /végelszámolási/ eljárás közzétételével (kivéve ha az Ügyfél megbízza a Kft.-t az ezekben történő eljárásra is), bírósági eljárás esetén a jogerős határozat alapján kezdeményezett végrehajtás sikertelenségét megállapító és az eljárás szüneteltetését elrendelő végrehajtói értesítés kézhezvételével, illetve ha az adós felkutatására tett intézkedések eredményre nem vezettek. Minderről a Kft. az Ügyfelet értesíti.
3.2. Céginformáció szolgáltatás:
3.2.1. A Kft. a Magyarországon bejegyzett gazdálkodó szervezetekről a rendelkezésére álló és a cégbíróság nyilvános adatállományára-, valamint egyéb más legálisan hozzáférhető forrásokra támaszkodva céginformációt szolgáltat.
3.2.2. A Kft. visszautasítja azt a megrendelést, amely az adatvédelmi törvény vagy egyéb jogszabály rendelkezéseit sérti.
3.2.3. A céginformáció megrendelhető személyesen a Kft. üzleti helyiségeiben a Kft. által biztosított nyomtatványok kitöltésével és a díjtáblázatban, vagy külön ajánlatban tett díj egyidejű kifizetésével. Az ügyfél az általa írásban megrendelt céginformációval egyidejűleg köteles a díjtáblázatban, illetve a külön ajánlatban meghatározott díjat átutalni.
3.2.4. Kft. a megrendelésnek a vállalt határidő alatt köteles eleget tenni. A Kft-nek felróható késedelmes teljesítés esetén a Kft. a szolgáltatási díjat visszatéríti.
3.2.5. A céginformáció nyilvánosan hozzáférhető adatokat tartalmaz. Az Ügyfél az adatokat továbbértékesítés céljából nem használhatja, illetve nem hozhatja nyilvánosságra. A Kft. az adatgyűjtés során az Ügyfél személyét titokban tartja.
3.2.6. A céginformáció az Ügyfél döntésének előkészítését szolgálja. A döntések következményeiért a Kft. a felelősségét kizárja.
3.2.7. A céginformáció a Kft. tulajdona. Ügyfél azt csak saját tevékenysége körében használhatja fel. Harmadik személy általi felhasználáshoz, vagy betekintéshez a Kft. előzetes hozzájárulását meg kell kérni.
4. Egyéb rendelkezések:
4.1. A lezárt ügyek tekintetében az ügy befejezéséről szóló, a Kft által küldött értesítés kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül Ügyfél kérheti a Kft. részére átadott ügyiratok visszaszármaztatását. A határidő eredménytelen elteltét követően a Kft. az ügyiratokért további felelősséget nem vállal.
4.2. A Kft. és az Ügyfél a szerződéses viszonyukból fakadó jogvitáikat békésen, tárgyalásos úton rendezik, amelynek eredménytelensége esetén a jogvita eldöntésére – pertárgyértéktől függően –a Pesti Központi Kerületi Bíróság vagy a Fővárosi Bíróság illetékes.
4.3 Jelen Üzletszabályzat 2005. december 12. napjától határozatlan ideig érvényes.
|
